martes, 16 de marzo de 2010

¿Qué es la Asociación de Usuarios: Asociatic?

Asociatic es la Asociación de Usuarios de las Tecnologías de Información y Comunicación que actualmente organiza Hiddekel Morrison motivado por la necesidad de que en el país los usuarios de servicios de telecomunicaciones, computadoras, teléfonos, entre otros, puedan organizarse para tener mejor acceso a información a la hora de adquirir algún producto o servicio.

También servirá para ayudar a las empresas en la identificación de procedimientos y mejoras que garanticen los derechos de los usuarios al cumplimiento del servicio contratado, libertad de elección y mejores prácticas.

Además de lograr la eliminación de los impuestos a la factura de Internet como ya existe en diversos países de Latinoamérica, Asociatic en la República Dominicana persigue propósitos comunes como: promover el desarrollo de Internet, de la sociedad de la información y de las nuevas tecnologías, así como del equipamiento, aplicaciones, servicios e infraestructuras necesarias para ello.

Proteger y defender los intereses y los derechos de los usuarios de Internet y de las Nuevas Tecnologías.

Fomentar el buen uso de Internet, de las nuevas tecnologías y de sus aplicaciones en el hogar, en las empresas y en las administraciones públicas; tanto para el uso personal como en actividades profesionales.

Si tienes un celular, una computadora o un correo electrónico, regístrate en Asociatic enviando un correo a: Asociatic@gmail.com.

En Colombia usuarios se quejan

La Superintendencia de Industria y Comercio hizo un llamado a los colombianos para que al presentar sus quejas y reclamos por servicios de telecomunicaciones (Internet, telefonía móvil y fija, larga distancia nacional e internacional) acudan primero a sus operadores. El motivo del llamado se hizo después de tener que trasladar 6,496 quejas presentadas a la Superintendencia. Con este caso de denuncias sobre telecomunicaciones, pasa lo que con otro sinnúmero de quejas que a diario llegan a las entidades del Estado y no son presentadas a los organismos que prestan los servicios.

Asociación de usuarios Internet

Varios países latinoamericanos ya tienen sus asociaciones de usuarios de Internet, de telecomunicación o como en el caso dominicano la Asociatic, lo cual es muy positivo y fortalece el desarrollo del sector de las telecomunicaciones y la tecnología brindando más equidad. En España son notables los logros de las asociaciones de usuarios, que han permitido reducir la brecha digital y un uso más productivo y racional de la tecnología.

¿SABES EL USO DE?

Los derechos de los usuarios de las telecomunicaciones

El principal propósito es educar a los usuarios

El principal propósito de la Asociación de Usuarios de las Tecnologías de Información y Comunicación (Asociatic) es educar a los usuarios en el adecuado uso de las tecnologías de información y comunicación (Internet, computadoras, teléfonos, etc.) y difundir los derechos de los beneficiarios y la forma en la que deben ser canalizados los mismos.

Algunos de los derechos que se promoverán son entre otros los contratos y como rescindirlos, cambiar de operador de forma segura y rápida, conservación del número telefónico, derecho a información veraz, eficaz, suficiente, transparente y actualizada.

Además los derecho a recibir servicios de comunicaciones electrónicas con garantías de calidad, a la continuidad del servicio, y a una indemnización en caso de interrupciones, a una facturación desglosada, desconexión de determinados servicios, a unas vías rápidas y eficaces para reclamar.

Así como una diversidad de condiciones que deben garantizarse para mantener la equidad del mercado y que los usuarios de los servicios de telecomunicaciones puedan agruparse para lograr mejores condiciones en los servicios que se les ofrecen.

Por ello la importancia de la Asociación de Usuarios de las Tecnologías de Información y Comunicación para el desarrollo del sector de las telecomunicaciones y el logro de cero impuestos a las conexiones de Internet para generar un ahorro de un 28% en su factura telefónica.

LO NUEVO

Asociatic tiene ya 3,000 miembros: súmate

La Asociación de Usuarios de las Tecnologías de Información y Comunicación (Asociatic) ya tiene más de 3,000 miembros a solo una semana de plantearse el interés de esta agrupación.

Desde que Hiddekel Morrison acogió la petición de varios lectores de agrupar a los usuarios de tecnología y telecomunicaciones del país para lograr la eliminación de los impuestos a la factura de Internet, unos 3,100 ciudadanos han enviado su correo a asociatic@gmail.com indicando su nombre, teléfono y dirección a los fines de registrarse como miembros.

Los que forman parte de la asociación recibirán mensualmente información de cómo elegir adecuadamente sus productos y servicios de tecnología y telecomunicaciones, cómo reclamar sus derechos, libros electrónicos y un conjunto de informaciones educativas.

Asociatic pretende ser un espacio de acceso a la información, contenido educativo y participación cívica que busca una sociedad interesada en el fortalecimiento de las instituciones.

NUESTRA OPINIÓN

Asociatic: regístrate en la asociación

Como resultado de nuestro interés en lograr 0% de cobro de impuestos en la factura de Internet, lo cual generaría un descuento de un 28% en lo que pagamos por acceso a la red, hemos recibido miles de correos de apoyo.

Un grupo de ciudadanos se hizo eco de la idea que planteamos hace unos meses de crear la Asociación de Usuarios de Tecnología de Información y Comunicaciones (Asociatic), que agrupara a todos los usuarios de Internet, telefonía, computadoras y telecomunicaciones interesados en la eliminación del impuesto a la factura de Internet, así como brindar mayor información al usuario a la hora de adquirir algún producto o servicio tecnológico o de telecomunicaciones.

Además de exigir que las tiendas de computadoras las no vendan remanufacturadas o con desperfectos como nueva, daremos seguimiento a las quejas de los usuarios de telecomunicaciones ante el Indotel, elaboraremos encuestas de preferencias de productos.

Se realizará una premiación anual a la mejor empresa de telecomunicaciones y tienda informática.

Si desea ser parte o estar informado de las iniciativas regístrate enviando un correo a: ASOCIATIC@gmail.com con nombre, dirección y teléfono.

Tecnobreves

Internet se considera un derecho fundamental. La BBC (en colaboración con GlobeScan) ha preguntado sobre Internet a 27,000 personas de 26 países y la mayoría ha coincidido en que conectarse a la red es un derecho fundamental para todos. En concreto el 79% de los encuestados piensa de esta forma, y un porcentaje muy parecido piensa que la llegada de Internet ha sido positiva para sus vidas. Es decir cuatro de cada cinco encuestados creen que tienen más libertad gracias a Internet, y un 90% que es un buen sitio para aprender cosas. La información es sin duda uno de los reclamos del entorno online, al menos para el 47% de la muestra es el aspecto más valorable, es el otro uso más buscado el de las relaciones sociales, con un 32%.

Tarifas planas en móviles celulares. En España ya se habla de las tarifas planas, que funcionan como si se trataran de bonos, que ofrecen un volumen concreto de minutos a precios cerrados. Las tarifas planas se están imponiendo también para datos (conexión a Internet). Esto es así gracias a la proliferación de los llamados smartphones o móviles inteligentes, desde los que es posible consultar el correo electrónico en tiempo real, acceder a aplicaciones de gestión del negocio o ver mantener al día las redes sociales se puede disponer de tarifas fijas no importa el tiempo que se hable por el teléfono móvil o celular.

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