SANTO DOMINGO, República Dominicana.- Los usuarios del servicio eléctrico cuentan desde este jueves con un portal de internet en el que conocerán la situación actualizada de sus respectivos circuitos en lo que concierne a las horas de suministro de energía, interrupciones, incidentes en las redes, niveles de pago a las empresas distribuidoras y clasificación de las zonas de influencia. www.circuitos.gob.do es una iniciativa de la Corporación Dominicana de Empresas Eléctricas Estatales (CDEEE) y las empresas Edesur, Edenorte y Edeeste, como parte de las 30 propuestas de la Iniciativa Participativa Anticorrupción (IPAC), integrada por organismos nacionales e internacionales, a petición del presidente Leonel Fernández.
El portal, que estará en período de prueba durante un mes para recibir sugerencias de los usuarios, fue puesto en funcionamiento en un acto encabezado por el vicepresidente ejecutivo de la CDEEE, licenciado Celso Marranzini, los administradores de las empresas distribuidoras de electricidad, funcionarios del gobierno y representantes de organismos internacionales como el Banco Mundial.
El medio de internet presentará siempre las informaciones del día anterior sobre los eventos de los circuitos, actualización semanal sobre la programación de interrupciones del servicio y, a mediano plazo, los principales indicadores mensuales de las empresas distribuidoras.
El sitio de internet, desarrollado por la Dirección de Tecnología de la Información de la CDEEE con la coordinación de la ingeniera Mirna Lorenzo, es de fácil navegabilidad y contiene un vídeo instructivo que explica en forma llana a los usuarios cómo gestionar la información que requieran de acuerdo al área de concesión de la empresa distribuidora a la que pertenezcan.
Entre las informaciones relevantes del portal se encuentran la cantidad de clientes por circuito, niveles de cobranza y de pérdidas, cantidad de energía suministrada, energía facturada y cobrada, así como interrupciones programadas y ejecutadas.
El sitio web explica las razones por las que un circuito A debe recibir 24 horas de electricidad; un circuito B, 21, circuito C, 16 y circuito D, 14 horas, según los niveles de cobranza y de pérdidas. Incluye, además, un glosario que la definición de las terminologías relacionadas con la distribución de electricidad.
El portal busca el doble objetivo de mantener debidamente informados a los usuarios del servicio eléctrico y posibilitar la programación de sus actividades cotidianas en función de las horas de electricidad programadas, siempre que no se presenten incidentes a causa de problemas de distribución, transmisión o generación.
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